12 CHALLENGES

Assistenza

Risposte alle domande più frequenti sull’app.

Quanto costa 12 Challenges?

Le funzioni di base restano gratuite per sempre: creare e segnare challenge, sincronizzazione iCloud e il widget per la schermata Home. Senza abbonamento, senza pubblicità, senza account. Chi vuole di più acquista l’upgrade Pro una volta sola e riceve in più l’app per Apple Watch, le statistiche e l’archivio completo.

Dove vengono salvati i miei dati?

Per impostazione predefinita solo in locale, sul tuo iPhone. Non ci sono server, non ci sono account, nessun tracciamento e niente viene condiviso con terzi. Se attivi la sincronizzazione iCloud, avviene fra i tuoi dispositivi tramite il tuo spazio iCloud privato presso Apple. I dettagli sono nell’ informativa sulla privacy.

Come porto i miei dati su un nuovo iPhone?

Il modo più semplice è la sincronizzazione iCloud: attivala una volta nelle impostazioni dell’app e le tue challenge saranno disponibili automaticamente su tutti i tuoi dispositivi. Senza sincronizzazione iCloud i dati passano comunque in automatico se configuri il nuovo iPhone come previsto da Apple: con il trasferimento diretto dal dispositivo precedente oppure da un backup iCloud o da computer. In quel caso reinstallare solo l’app non basta: senza ripristinare un backup parte vuota.

Posso esportare i miei dati?

Per ora non c’è un’esportazione dei dati. Puoi invece cancellare tutto quando vuoi: nelle impostazioni dell’app, alla voce «Cancella tutti i dati», oppure disinstallando l’app.

Quando una challenge conta come riuscita?

Dall’85 % dei giorni in su: in una challenge di 30 giorni sono 26. Qualche giorno saltato non ti costa quindi il mese. Se spunti ogni singolo giorno di una challenge intera, conta come mese perfetto. Se resti sotto la soglia, la challenge si chiude come «conclusa» e finisce nell’archivio.

Ieri ho dimenticato di segnare il giorno. Posso recuperarlo?

Sì. Il giorno stesso e quello prima restano modificabili, i più vecchi no. E un giorno saltato non manda all’aria nulla: grazie alla soglia dell’85 %, su 30 giorni hai margine per quattro. Solo la catena riparte da zero dopo un buco vero, e nella modalità «Senza eccezioni» valgono regole più severe.

Che cosa fa esattamente la modalità «Senza eccezioni»?

Nella modalità «Senza eccezioni» una challenge conta come riuscita solo al 100 %: vale ogni singolo giorno. Non appena un giorno saltato è confermato, cioè quando scade la sua finestra di modifica, la challenge si chiude subito. Pensata per chi vuole togliere di proposito ogni rete.

Come imposto il widget?

Tieni premuta la schermata Home, tocca «+» e scegli 12 Challenges. Con «Modifica widget» (tieni premuto il widget) decidi quale challenge mostrare. Puoi segnare la giornata direttamente dal widget, senza aprire l’app. C’è anche un comando per il Centro di Controllo: personalizza il Centro di Controllo, «Aggiungi comando» e scegli 12 Challenges.

Quali promemoria ci sono?

Un promemoria quotidiano all’ora che scegli (di base le 20:00), con la possibilità di un orario proprio per ogni challenge. In più un avviso più insistente se hai saltato il giorno prima, un promemoria di volata l’ultimo giorno e, al giorno 28, un avviso per pianificare la challenge successiva. Ognuno si può disattivare singolarmente.

Che cosa succede quando finiscono i 30 giorni?

Ricevi un riepilogo del mese con l’esito e la catena, che viene conservato nell’archivio. Se sta andando bene puoi proseguire la challenge subito e la catena continua senza interruzioni.

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